McAfee & Windows 7 - FAQ

Oui, McAfee AntiVirus Plus, McAfee Internet Security et McAfee Total Protection seront compatibles avec Windows 7 à la sortie de ce nouveau système d'exploitation Microsoft.

Dans McAfee SecurityCenter, cliquez sur 'A propos de' dans le coin inférieur droit pour voir les numéros de version des différents composants installés.

McAfee prévoit que ses produits grand public McAfee AntiVirus Plus, McAfee Internet Security et McAfee Total Protection seront certifiés Windows 7 et qu'ils obtiendront en outre la certification de pilote OEM Windows 7.

Toutes les fonctionnalités resteront utilisables sous Windows, à l'exception de McAfee Local Backup, qui ne sera pas pris en charge sous Windows 7.

Les utilisateurs qui passeront à Windows 7 verront apparaître, lors de l'installation, un message indiquant que McAfee Local Backup n'est pas pris en charge sous Windows 7. En outre, un lien vers une page dédiée comportant des instructions sur la façon de restaurer des fichiers sauvegardés avant la mise à niveau vers Windows 7 leur sera envoyé.

Oui, l'abonnement McAfee sera valide pour toute la période pour laquelle le client a payé, quel que soit le système d'exploitation utilisé.

L'abonnement McAfee Security prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :

• Windows XP 32 bits
• Windows Vista 32 et 64 bits
• Windows 7 32 et 64 bits

Dans le cadre de leur abonnement de sécurité, les utilisateurs recevront automatiquement la version compatible avec Windows 7 de leur produit McAfee. Une fois cette mise à niveau appliquée, ils n'auront rien d'autre à faire que de passer à Windows 7.

Si le produit McAfee n'est pas à jour et compatible avec Windows 7, les utilisateurs seront invités à procéder à la mise à niveau avant de passer à Windows 7. Consultez également la prochaine FAQ

A leur passage à Windows 7, les utilisateurs de McAfee pourront se trouver dans différentes situations.

1. Si leur produit McAfee est à jour, le passage à Windows 7 se fera sans le moindre problème pour leur produit McAfee. Les clients resteront protégés.
2. Si un produit McAfee n'est pas à jour et que le passage vers Windows 7 est lancé, le produit Microsoft bloquera la mise à niveau. Un message invitera le client à se rendre sur le site web de McAfee afin d'y télécharger la version compatible avec Windows 7 de son produit McAfee et à installer cette version. Une fois la version la plus récente du produit McAfee installée, le client pourra poursuivre la mise à niveau de son système d'exploitation.
3. Les produits McAfee installés sur un ordinateur exécutant Windows 7 téléchargeront automatiquement McAfee la version la plus récente depuis le Web lors de l'installation. Une connexion Internet est requise.
4. Si un utilisateur essaie d'installer une ancienne version d'un produit McAfee sur un ordinateur exécutant Windows 7, le produit Microsoft bloquera la mise à niveau. Un message invitera le client à se rendre sur le site web de McAfee afin d'y télécharger la version compatible avec Windows 7 de son produit McAfee et à installer cette version. Une fois la version la plus récente du produit McAfee installée, le client pourra poursuivre la mise à niveau de son système d'exploitation.

Non, la technologie « multi-touch » ne sera pas prise en charge à la sortie de Windows 7 ; votre ordinateur sera néanmoins protégé par les produits McAfee

Oui, McAfee AntiVirus Plus, McAfee Internet Security et McAfee Total Protection seront compatibles avec la fonction « High DPI » de Windows 7.