La piratería de software

Respete las prácticas adecuadas en el uso de sus licencias

Para evitar los abusos de su licencia, siga estas recomendaciones: cada equipo necesita una licencia.

Si ha instalado el software en varios equipos y no dispone de ese número de licencias, o si continúa utilizando la licencia una vez transcurrido el período de suscripción, está abusando de su licencia. En determinados productos, McAfee le informará de que la licencia ha caducado o está a punto de hacerlo a través de útiles recordatorios en los que le recomendará que renueve la suscripción o adquiera más licencias. Estos recordatorios aparecen en varias ocasiones, por ejemplo, al instalar o activar el producto, como respuesta al compromiso de McAfee de evitar que los consumidores participen inconscientemente en la piratería de software. Ponga su grano de arena; efectúe la renovación o adquiera nuevas licencias cuando lo necesite.

Si cree que puede estar abusando de su licencia, visite la página Mi cuenta para comprobar si dispone de una para cada uno de los equipos en los que instaló el software y, si es necesario, adquiera nuevas licencias de producto. También puede ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de McAfee para recibir un asesoramiento más completo sobre este asunto.

Active el producto

La activación de productos es un proceso sencillo, seguro y que sólo tendrá que completar una vez en la mayoría de los casos. La activación garantiza que McAfee dispone de la información de contacto correcta sobre su persona, de modo que puede enviarle las definiciones de virus y las actualizaciones de productos más recientes. Gracias a ello estará protegido en todo momento y recibirá ampliaciones de productos automáticamente. Una vez activado el software, comenzarán las actualizaciones automáticas. El asistente para activación de McAfee simplifica el proceso al máximo, ya que le guía a través del proceso de activación de software Web, preinstalado e instalado desde CD.

Sólo debe activar el producto si lo instala desde CD, USB u otro soporte, o bien si lo preinstala por medio de uno de nuestros partners o resellers. No necesita activarlo si lo descarga de la página McAfee Mi cuenta, puesto que McAfee ya guarda un registro de los datos de suscripción.

La suscripción puede incluir un período de gracia que le permite recibir actualizaciones de productos durante varios días antes efectuar la activación. Si, una vez transcurrido el período de gracia, no ha activado el producto, no seguirá recibiendo actualizaciones y su equipo quedará expuesto a las amenazas de seguridad. McAfee le recomienda activar el producto cuanto antes para evitar que se interrumpa su protección.

La activación de productos le permite:

• Manténgase protegido frente a las amenazas de seguridad más recientes con actualizaciones automáticas.
• Acceda al soporte técnico.
• Vuelva a instalar sus productos en cualquier momento.

Para activar el producto de McAfee:

1. Abra el producto de McAfee y haga clic en el vínculo de activación.
2. Introduzca la clave de activación del producto.*

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y que le guiarán a través del proceso.

*Si ha adquirido una copia comercial del software (un CD u otro soporte), puede que deba introducir la clave de activación exclusiva que se incluía con el producto. En productos con varias licencias, deberá activar el producto en cada equipo con la misma clave de activación. Una vez activado el producto, la clave de activación aparecerá con el producto en la página Mi cuenta.

Adquiera software directamente de McAfee o por medio de uno de nuestros partners o resellers

Saber dónde adquirió su software es una garantía de que dispone de software aprobado. Puede adquirir software directamente de nuestra tienda online, www.mcafee.com, o a partir de uno de nuestros numerosos partners o resellers.

Otros trucos y consejos

• Desconfíe de los precios demasiado bajos.
• Procure no comprar software a vendedores ambulantes en determinadas regiones, ni productos anunciados en mensajes de spam o sitios Web de subastas.
• No adquiera software recompilado.

Riesgos de seguridad

El software falsificado puede contener virus y spyware y, éstos, a su vez, pueden poner en peligro su equipo, exponerle a robos de identidad y provocar tiempos de inactividad importantes.

Sanciones legales

Enjuiciamiento penal con multas de hasta €250,000 y penas de cárcel de hasta cinco años. En procedimientos civiles, McAfee puede reclamar una indemnización equivalente a los beneficios que ha dejado de ingresar y que incluya las ganancias derivadas de las actividades de piratería, o bien daños legales de hasta €150,000 por producto. Además, McAfee puede solicitar la recuperación de los honorarios de sus abogados.

Sanciones económicas

La piratería de software puede resultar muy cara. Según la Asociación del sector del software y de la información (SIIA, del inglés Software and Information Industry Association), la piratería provoca pérdidas anuales de una media de €11-12 miles de millones a la industria. Puesto que las empresas de software invierten cada vez más en la lucha contra la piratería, los costes derivados de desarrollar productos nuevos y mejores se traducen, desafortunadamente, a su vez, en incrementos en los precios de cara a los consumidores.

Otros riesgos

Las personas que adquieren software falsificado no tienen derecho a los galardonados servicios de Soporte técnico y Atención al cliente, mantenimiento o ampliaciones de productos de McAfee.

McAfee ofrece suscripciones para uno o varios usuarios de los productos. La suscripción para un usuario incluye una licencia que puede instalarse en un solo equipo. La suscripción para varios usuarios contiene varias licencias y permite instalar el producto en tantos equipos como licencias se hayan adquirido.

No tiene que disponer de varias suscripciones para proteger todos sus equipos; con una suscripción de varias licencias es suficiente. Por ejemplo, una suscripción anual a una licencia de McAfee Total Protection para tres usuarios puede instalar en tres equipos durante un año. Si deseara proteger un cuarto equipo, tendría que adquirir otra licencia más. Al final del período de suscripción de un año, tendrá que renovar la suscripción para asegurarse de que respeta el software al tiempo que mantiene protegidos sus equipos. Para la mayoría de los productos de McAfee, puede adquirir todas las licencias adicionales que necesite. Las licencias adicionales se vinculan a la fecha de caducidad de la suscripción y se prorratean de la forma adecuada.

Si McAfee detecta la posibilidad de que pueda abusar de su licencia, le pedirá que adquiera licencias adicionales o que renueve la suscripción existente.

Compruebe el estado de sus suscripciones en la página Mi cuenta.

Nota: Si no va a utilizar más el producto de McAfee en uno de los equipos, puede desinstalarlo de uno e instalarlo en otro. Siempre que no instale el producto en más equipos de las licencias de que dispone, estará utilizando el software dentro de lo permitido.

McAfee puede conceder una licencia de gracia por la que podrá disfrutar de derechos de licencia para una instalación determinada si, por ejemplo, no puede desinstalar el producto de McAfee en un equipo que no vaya a utilizar para recuperar su licencia. Las licencias de gracia se conceden en casos concretos y no deben utilizarse una vez transcurrido el período de gracia. Al final McAfee espera que convierta las licencias de gracia en licencias de suscripción.