マカフィー カスタマー プライバシー ポリシー

マカフィーはどのような情報を収集していますか。また、その使用目的を教えてください。

マカフィーでは、ユーザ登録、弊社製品の購入、無料評価版/アップグレード/ホワイトペーパーのダウンロード、ニュースレターの購読申し込み、キャンペーンでのアンケートへのご回答、弊社ウェブサイトでのご注文、弊社サービス窓口へのお問い合わせの際に、個人情報の入力をお願いしています。これらの情報は、お客様が必要とされる製品およびサービスを提供するために利用しています。この情報を弊社が他の目的で利用することはありません。また、お客様のお名前、会社名、インターネットドメイン、業種、IP アドレス、請求書送付先/配送先の住所、クレジットカード番号、電子メールアドレス、FAX 番号、電話番号などをお伺いする場合もあります。

これらの情報は、お客様のニーズを把握し、サービスの改善・向上を図るために使用しています。また、ご注文の処理や販促活動の推進、お客様へのご連絡、サービスや特典に関するお知らせ、ご契約の管理と更新などを行う際にも使用します。クレジットカード情報は、決済処理、ご契約の管理 (更新など)、詐欺行為の防止でのみ利用しています。お客様の同意なく、この情報を他の目的で使用することはありません。マカフィーでは、お問い合わせに対する対応、情報提供、会計処理の都合上、お客様が弊社製品を使用されている間またはご契約の有効期限が過ぎるまで、お客様の個人情報を保管しています。

マカフィーでは、お客様の同意の下でお客様のご意見を弊社のウェブサイトに掲載しています。その際、お名前などの個人情報も掲載される場合があります。

マカフィーのウェブサイトに掲載された個人情報の削除を希望される場合には、カスタマーサービスまでご連絡ください。