McAfee — wsparcie

W czym możemy pomóc?

Firma McAfee zapewnia całodobowy dostęp do rozwiązań pomocy technicznej w trybie online za pośrednictwem naszego Centrum odpowiedzi, jak również zautomatyzowanych narzędzi, takich jak McAfee Virtual Technician i FreeScan.

Centrum odpowiedzi jest bazą wiedzy zawierającą wiele użytecznych informacji pomocnych w rozwiązywaniu najczęściej występujących problemów i bieżących kwestii. Nasze zautomatyzowane narzędzia zapewniają mechanizm pozwalający upewnić się, że ochrona przed wirusami i oprogramowanie firmy McAfee są aktualne.

Jeśli dany problem nie zostanie rozwiązany za pośrednictwem Centrum odpowiedzi lub zautomatyzowanych narzędzi, zostaną przedstawione inne opcje kontaktu. W zależności od potrzeb oferujemy też Złotą i Platynową opcję wsparcia technicznego zapewniającą pomoc przy usuwaniu wirusów przez telefon lub za pośrednictwem czatu internetowego.